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Pourquoi une politique d'accueil ?

En 2013, Croisières du Saint-Laurent a mis en œuvre une politique d’accueil dans les neuf escales du Saint-Laurent.

Cette politique a permis de miser sur la chaleur des Québécois pour se distinguer à travers le monde et d’établir des normes de qualité pour l’accueil des navires et des passagers.

Le travail effectué a porté fruit : plusieurs escales ont remporté des prix au fil des ans pour l’efficacité des opérations et la qualité de l’accueil.

Notre vision demeure d’offrir le Best Bienvenue in the World!

Conseils pour l'accueil

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Formation Bienvenue

Démystifier l'industrie des croisières

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